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文章摘要:你也这样被设计师介绍的商家套路过吗?,舒适型避世离俗奔了,法律所内疚感是非只为。

你也这样被设计师介绍的商家套路过吗?

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小区名称:莱茵传奇 户型:四室一厅 面积:122平方 装修预算:35万元
装修方式:半包 装修公司:ZB 设计师: 设计风格:简约

 

luyanhz

luyanhz   最后更新于:2018-01-01 01:29 | 只看楼主

楼主

家具软装

你也这样被设计师介绍的商家套路过吗?


   我们家的装修硬装基本已经完成,整体上感觉都还挺顺的,就只有一项柜门采购被套路的让人很窝火,后期没有任何的维权措施可以做,只能上来吐槽吐槽[s1001]
   我家装修风格早期定位为现代简约风,基本以黑白色调为主,之前看过海上明月的样板房,对他们的木门品质和颜色深深种草,可惜不是买他们的精装房,我们和设计师说,我们也想装成这种黑胡桃的颜色,设计师说,可以定做的,这让我们吃了颗定心丸。
    由于预算也不是没上限的,我们看了梦天,TATA,还有其他几个,发现一样的还真没有,按我们指定的颜色做,说实话,我自己也从事制造业,样品和大货的出入有多少比例的误差,心理再清楚不过,何况像梦天给我们的报价也是额外加400/扇,何况我们选的那个款式也不便宜,后来就放弃了黑胡桃色,综合考虑,我们还是选了TATA的白色黑锁木门,从最后的成品效果来看,我们的选择是对的,TATA的质量和服务水平都是让人刮目相看的。
   由于采购木门的经历,顺带对市面上的这些柜门有了一个粗略的了解,也是人的惰性,基于对设计师的信任,我们直接去了设计师介绍的铭宅公司,这一切是噩梦的开始
   第一次去铭宅,是一个周日的上午,加了设计师推荐的销售人员的微信,跟她约了下午,后来由于临时有变,在上午10点多的时候我们就去了,那时候还是夏天,进了那个公司,当时接待我的是一个售前姑娘,匆匆了解了一下,我就回来了
    由于那时候还没确定门的颜色,纠结了很久,迫于工期紧张,过了2周左右,跟之前微信联系的一个售前姑娘约了一个工作日的下班后7点钟,第二次,我和我老公都去了,我老公看中了他们展厅的一套石纹板柜门,你也这样被设计师介绍的商家套路过吗?
 
我们另外的鞋柜还有衣帽间的柜门都选的白色烤漆,就自己傻欢喜的交了2000的定金,对他们的大货品质一无所知,就是看了一个灰色的样板烤漆小样,当时我跟售前姑娘说,我说我要常规的白色,指着他们展示柜另一个白色柜子说,我要这种白色,姑娘满口答应说可以的,虽然心里有点点小忐忑,如果我选择别的彩色,估计色差很难说,白色总不会有太大出入吧?(最后到货确实让我的忐忑变成了现实,柜子边框喷的都是本白色,和墙面乳胶漆一样,我们定的柜门是半漂白色[s2008])这样的定制经历,如果你对这个品牌够有信心的话,可以跟我一样,口头说说就好,如果没有信心的话,还是要给他们一个参考的色板,售前答应你的都是虚的你也这样被设计师介绍的商家套路过吗?
 

   在付完定金后,设计师上门量尺寸,没隔多久,我们去付款,套路开始出现了,这个时候售前姑娘跟我说,我看中的那套石纹板有边框,你要做平的还是带边框的,我也没考虑,我说肯定要边框啊,她说带边框要额外加多少一个边框,那个时候我发现被套路了,那我还要继续定吗?后面还有一个我们自己做的半成品柜子边框需要贴边,问售前姑娘,这个贴边有2mm薄贴边吗?人家说没有,一般都是厚的,这个是进口的面板,他们切割不了,既然又要加钱,贴边也太厚根本不能用,如果是白色的,边框也是白的,不要也罢,但是这个是带纹理的灰色,不贴不好看啊,我和我老公很纠结,想想这个石纹板要是定不了的话,在他们家定柜门,没有多大意义了,但是这个时候定金已经退不回来了,想想说就下定金这么多的柜门吧,谁知道售前跟我们说,如果定不到一定的数量,我们要额外交500的运费,内心千万个草泥马奔过,都是套路,套路……
     我们很没骨气的还是把所有鞋柜,衣帽间,还有浴室柜,阳台洗衣柜的柜门都定下去了,唯独剩了一个主卧衣柜的石纹板柜门
     第三次去铭宅,就一个边框费,还有一个贴边的问题,如果能解决,我们还是愿意定的,后来售前姑娘不知道咨询了哪个领导,可能太想把这单做下来了,跟我说可以做薄的贴边,最后边框费还是贴边费,我一共付了200还是300的费用,签合同的时候,我老公去付款的,让售前把贴边细节写到合同里,主卧柜门贴边贴2mm同柜门材质和颜色的贴边条,他们也写上了,我想这事就告一段落了,坐等定制过程
    中间遇到国庆,国庆后我老公接到一个电话,说是我们定制的石纹板是颗粒板,现在工厂没这个板材了,要做的话要换成多层板,要补800的差价,当时我是瞠目结舌,从合同出来到接到这个电话,过去整整20天,现在过来跟我说没板材,当初下单的时候为什么不查,是你们的责任,为什么还要跟我们来说补差价,我们不同意,他们也没有再打第二个电话,那我们知道了这个事情,也不能再这样耗着啊,时间过去了,柜门做不出来也不行啊,很没骨气的联系了售前姑娘,显然还是没什么作用,解决不了问题,最后要了一个他们的售前领导的号码,最终付了300差价,当时觉得算了,能做出来就好了

     比同期定的其他柜门稍微晚个半个月差不多,10.28货终于送到了,正巧碰到周末,人不在杭州,10.30下班后赶去看了下,白色烤漆的都看完了没什么大的问题,色差存在已经没办法,也怪自己没给一个参考色板,找人说理也没处说,另外阳台柜门有3块白色的,一块边缘工艺做的稀烂,最要命的是打开期盼最久的石纹板,颜色做错了[s2013]
     联系售后,跟我说会不会是色差呢?明明是2个色,到了自己仓库,不检查到客户家里,还这样黑的说成白的,我是彻底没什么好印象了
      3公里的距离,2天后货终于到他们公司了,说是工厂做错颜色了,帮我重新做,那重做就重做吧,时间又要半个月,我认了
      其他对的,开始第一次师傅过来安装,乌龙百出,不是拉手没带够,就是安装现场没图纸,最后装完了,发现阻尼又不够[s1018]
      隔了8天左右,中间他们老板参与进来,算是重做的帮我加快了速度,主卧的柜门终于到了,惊喜又在后面,4块,破了一块,另外这次跟我说,上次说颗粒板没有了,是工厂弄错了,实际上是有的,这次重做的给你做了颗粒板,差价退我,[s2026]我相信他们是跟我闹着玩的
       破的师傅又重新做,但是这次发现答应我的2mm的贴边根本没有啊,到货的是9mm的,这让我怎么贴?
你也这样被设计师介绍的商家套路过吗?
 
你也这样被设计师介绍的商家套路过吗?
 
你也这样被设计师介绍的商家套路过吗?
 
   合同里写的形同虚设啊,这个时候售后隐形了,基本是零回复,最后设计师就是告诉我,要不就接受那个不同材质有色差的2MM的贴边,要不就接受这个9mm的贴边,他帮我做决定了,也不会考虑你这个决定客户接受不接受?
  前面的总总,加上这个期望最大的柜门,答应的又没做到,这么个烂结果,我的态度也很坚决,我接受不了这个厚度的贴边,要不就帮我切薄,要不就做赔偿,设计师自说自话的说退我300贴边的费用,我的初衷也不是要钱,是要解决这个厚度的问题,好吧,解决不了,过了20多天,最后一扇破的门也到了,最后有一扇做宽了,装好左右不水平,还有0.8的落差你也这样被设计师介绍的商家套路过吗?
 派了2个师傅过来调,最终也没调好,过了20多天,之前补的差价300,千呼万唤终于退我了,还有贴边不是答应退我300吗?迟迟没有,后来说200,再后来说这是赠送的,不存在退钱的事,(从头到尾都是自说自话)送我一套刀具,现在还在天上飞着呢,我只能呵呵
   整个装修下来,其实对比很明显,我当时把2个移门给索菲亚做,签完合同,过了15天就到货了,人家主动告诉你我们几号送货过来,几号来安装,时间都很详细准确,没有这么多糟心的事,第一套房子装修,没什么经验,写出来,希望更多的人看到,像这种不靠谱的,别人介绍的,没特别深入的接触过,还是要慎选


1人已打赏

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luyanhz

luyanhz   发表于: 2017-12-02 17:22 | 只看该作者

沙发

后面会尽快更新采购经历,这是重点
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金牌厨柜_小谭

金牌厨柜_小谭   发表于: 2017-12-02 20:42 | 只看该作者

板凳

[s5027]
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icon 铭品装饰

铭品装饰   发表于: 2017-12-03 09:34 | 只看该作者

地板

恭喜楼主开贴
                         ——老朋友铭品装饰
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icon 华装顺晶

华装顺晶   发表于: 2017-12-03 09:44 | 只看该作者

1楼

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颜青软装设计

颜青软装设计   发表于: 2017-12-03 10:30 | 只看该作者

2楼

【颜青软装】预祝楼主装修顺利[s4001] 
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icon 青绘设计

青绘设计   发表于: 2017-12-03 10:33 | 只看该作者

3楼

【青绘设计】祝楼主装修顺利[s4001]
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icon 喜雀装饰

喜雀装饰   发表于: 2017-12-03 11:08 | 只看该作者

4楼

喜雀装饰预祝楼主装修顺利
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icon candyhui2011

candyhui2011   发表于: 2017-12-04 01:12 | 只看该作者

5楼

没了?
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icon 自在美栖

自在美栖   发表于: 2017-12-04 10:26 | 只看该作者

6楼

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icon 家居小七

家居小七   发表于: 2017-12-04 13:39 | 只看该作者

7楼

2017日记大赛报名:http://www.materialesayala.com//forum-72-thread-18161483598710236-1-1.html

将标题改成2017老板电器杯】小区·风格·平方

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你也这样被设计师介绍的商家套路过吗?

 


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icon 辰佑设计机构

辰佑设计机构   发表于: 2017-12-05 14:38 | 只看该作者

8楼

【辰佑设计】预祝楼主装修顺利[s4001] 
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icon 法兰菲全屋定制

法兰菲全屋定制   发表于: 2017-12-07 13:46 | 只看该作者

9楼

[s5027]预祝楼主装修顺利
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luyanhz

luyanhz   发表于: 2017-12-08 13:45 | 只看该作者

10楼

麻烦大家帮我頂上去,让更多的人看到
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icon 宝贝左左

宝贝左左   发表于: 2017-12-13 22:44 | 只看该作者

11楼

套路满满,水太深
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